プライバシーポリシー
株式会社 翠庭造園（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する造園・庭園管理・緑地管理その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令、ガイドライン等を遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：株式会社 翠庭造園
住所：〒183-0034 東京都府中市住吉町2丁目17-5
電話番号：+81 42-367-5843
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報および取得方法
当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約の締結・履行、アフターサービス等のため、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
- 施工先・管理先の所在地、敷地情報、庭園・植栽・設備等に関する情報
- 見積依頼内容、相談内容、問い合わせ内容、契約内容、施工履歴、点検・管理履歴
- 請求・支払に関する情報
- ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、端末情報、IPアドレス、アクセスログ等の技術情報
- 防犯・安全管理のために取得する映像情報等
- その他、業務遂行上必要な情報
当社は、本人から直接取得するほか、紹介、契約先、業務委託先、公開情報、アクセス解析ツール等を通じて取得する場合があります。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 造園工事、庭園設計、植栽、剪定、伐採、芝生管理、病害虫対策、緑地管理その他本サービスの提供のため
- 見積作成、現地調査、打合せ、契約締結、施工、引渡し、アフターサービスのため
- 問い合わせ、資料請求、苦情、要望等への対応のため
- 請求、支払、会計処理、債権管理のため
- 安全管理、事故防止、品質向上、業務改善のため
- 本サービスに関する案内、連絡、重要なお知らせの送付のため
- 法令、行政機関、裁判所等への対応のため
- 採用選考、雇用管理、業務委託管理のため
- 当社ウェブサイトの利便性向上、利用状況分析、サービス改善のため
- 上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法に基づき、主として以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合
- 当社の正当な事業遂行上必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
5. 個人データの第三者提供および共同利用
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
ただし、以下の場合には、必要な範囲で個人データを提供することがあります。
- 施工協力会社、下請業者、資材業者、運送業者、保守点検業者等に対し、本サービスの遂行に必要な範囲で提供する場合
- 決済代行会社、金融機関、会計・税務・法務等の専門家に対し、業務遂行上必要な範囲で提供する場合
- 行政機関、裁判所、警察等から法令に基づく要請があった場合
- 人命・身体・財産の保護のために必要な場合
当社が業務委託先に個人データの取扱いを委託する場合、当社は適切な契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人データの外国にある第三者への提供
当社は、原則として、個人データを外国にある第三者へ提供しません。
ただし、クラウドサービス、メール配信サービス、アクセス解析サービス等の利用に伴い、外国にあるサーバーに個人データが保存される場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な情報提供、同意取得、その他適切な措置を講じます。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有し、保存期間経過後または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
なお、契約書、請求書、会計帳簿、施工記録、法令上保存義務のある書類等については、関連法令に従い、必要な期間保存します。
8. ご本人の権利
当社は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの以下の請求に適切に対応します。
- 利用目的の通知
- 保有個人データの開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関するご要望への対応（法令上認められる範囲での対応）
- 個人情報の取扱いに関する異議申立て
これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。なお、請求内容によっては、法令上の理由により対応できない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、当該同意はいつでも撤回できます。撤回を希望される場合は、当社所定の方法によりご連絡ください。
ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、以下の窓口で受け付けます。
株式会社 翠庭造園 個人情報お問い合わせ窓口
住所：〒183-0034 東京都府中市住吉町2丁目17-5
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 42-367-5843
受付時間：平日 9:00〜17:00（年末年始、当社休業日を除く）
11. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者への教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 通信および保存時のセキュリティ対策
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 必要に応じた物理的安全管理措置
当社は、個人データの安全管理のため、継続的な見直しと改善に努めます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社 翠庭造園
〒183-0034 東京都府中市住吉町2丁目17-5
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 42-367-5843
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年6月29日